Еще недавно, ратуя за работу в госмедицине, я усиленно напирала на то, что в частной придется ублажать пациентов, а я, со своей патерналистической теорией взаимодействия "пациент-врач" к этому не приспособлена. Но...

Времена меняются - и мы меняемся вместе с ними. Нынче в госмедицине требуется такое "ублажение", что частная отдыхает. Доведение до абсурда лозунга "Работа без жалоб - основная наша задача" достигает максимального пика неумолимо быстро. А что в отношении врачей? "Работайте, негры, работайте! Солнце еще высоко - хозяин вами недоволен".

У нас недавно притча во языцех стала басня о том, что наказали отоларинголога за то, что отказалась осмотреть половой член пациента, жаловавшегося на зуд в нем и першение в горле. Осмотрела только горло. А к урологу талоны были только на следующий месяц...
( Читать дальше...Свернуть )
Все.
Без меня.
У меня теперь - прайс. Час на пациента и прочая лабуда. Осмотр пенисов  в прайсе есть, ануслизинга - нету. И знаете что?  В частной - все честнее.  Да-да-да!  Пациент платит - пациент заказывает музыку - пациент  жалуется на качество исполнения.
Короче, вахту сдала.
Кто поднимет упавшее знамя?

Я работаю в частной скорой в спец.бригаде (наркология плюс психиатрия). Так нам ежедневно глав.врач говорит, что мы, в первую очередь, - сфера услуг, и главное - продать эту услугу. На первом месте - заработать денег. На втором - заработать много денег для хозяина Наша цель - удовлетворенность пациента и чтобы еще и еще и еще обращался и платил. Радовался - и платил. Платил - и радовался. Причем - платил с чувством глубочайшего удовлетворения. На каждом выезде мы должны показать шоу (да-да, именно так, цитирую точно). А лечение - на сто двадцать пятом месте. Если пациент не хочет слышать, что после n -капельниц необходимо долгое и вдумчивое лечение - надо улыбаться и говорить, что мы его вылечили. Чтобы он был доволен и еще раз обратился и мы его еще раз вылечили. Как-то так. А как вы обеспечиваете удовлетворенность пациентов, господа?
Я вот например присматриваю в секс-шопе костюмчик медсестры енд докторицы, для более лучшей удовлетворенности клиента, как завещал главврач, не к ночи будь помянут