"Собственные исследования врачебного почерка провели в Швейцарии. Оказалось, что проблемы с чистописанием - напасть, которой страдают врачи по всему миру, и благополучная Европа не составила исключения. Так, в Берне половина проверенных рецептов была выписана просто плохо, а в 4% случаев разобрать каракули не смогли даже специалисты. Также швейцарцы привели не слишком приятную статистику: из 200 смертельных случаев, вызыванных неверными назначениями медикаментов, 25% были связаны с неразборчивостью рецепта.Как видно, проблема врачебного почерка не специфична для России. Это одновременно опровергает обвинения со стороны пациентов в том, что "наши врачи бездушны и не уважают пациентов" (на самом деле наши врачи относятся к пациентам так же, как и в других странах: кто-то получше, кто-то похуже, но это не национальная черта), а также уверения со стороны врачей в том, что "все читаемо, просто вы читать не умеете" (на самом деле, не все врачебные записи читаемы, и иногда это действительно приводит к серьезным проблемам). Проблема плохого почерка в медицине есть. Только мне не нравится такая постановка вопроса, будто 1) это только врачи пишут некрасиво, а все остальные пишут аккуратно, 2) врачи так плохо пишут, потому что они халатно относятся к своим обязанностям, 3) а значит, можно заставить врачей писать более разборчиво, стоит только усилить карательные санкции. Это все неверно.
Не лучше дела обстоят и в США. Там, по подсчетам Медицинского института при Национальной академии наук, ежегодно 7 тыс. человек умирают из-за того что вместо названия препарата в бланках - шумерская клинопись, не поддающаяся дешифровке. Ученые этого института оппубликовали несколько лет назад данные, согласно которым неправильно подобранные по неразборчивому рецепту лекарства навредили в общей сложности 1,5 млн американских граждан, что повлекло за собой затраты для больниц в размере 3,5 млрд долларов.
Стоит отметить, что в России масштабных изысканий не проводилось, но ни для кого не секрет, что почерк наших врачей - абсолютно реальная проблема при приобретении лекарств в аптеках, особенно для молодых провизоров."
Во-первых, среди врачей столько же "косоручек", сколько и среди других специалистов, просто это, очевидно, создает больше проблем именно в медицине, чем в других областях. Во-вторых, человек действительно может влиять на разборчивость своего почерка: чем быстрее человек пишет, тем почерк хуже, но если не спешить и постараться, можно написать разборчиво. В конце концов, каждый человек способен разборчиво заполнить документы на получение собственного паспорта - но только потому, что никто не ограничивает тебя по времени и это не пятитысячная анкета, которую ты заполняешь. Спешка и объем работы всегда и у каждого отрицательно сказываются на разборчивости почерка, а желание написать разборчиво (из уважения ли к читателю, из страха ли перед санкциями за неразборчивость или просто из чувства прекрасного) всегда и у каждого приводит к увеличению времени, которое приходится тратить на запись. И, наконец, в-третьих, и это следует из вышесказанного, никакими жалобами, штрафами и побиванием камнями проблему плохого почерка в медицине решить нельзя. Эту проблему можно решить только заменив рукописное ведение медицинской документации на электронное. Это по-прежнему не приведет к тому, что все врачи вдруг станут каллиграфами, но, по крайней мере, ситуаций, когда из-за неразборчивости врачебного почерка возникают сложности, станет кардинально меньше.