mmed16 (mmed16) wrote in doktor_killer,
mmed16
mmed16
doktor_killer

Жалоба на качественную операцию с сайта больницы

Приведу без сокращений творчество пациентки на сайте больницы.



#90 Вот такая благодарность
03.03.2016 06:03 Юлия
Расскажу про свой опыт.
Попала туда в 11 часов дня с копчиковой кистой. Просидела там час, лишь потом меня посмотрели, сказали что нужно сделать операцию по вскрытию.

Уехала по глупости своей домой за вещами, так как операция была не экстренной и привезти мне их некому.
Приехала около трех и просидела в приемном покое еще три часа.
После чего меня направили на 4 этаж, положили на кушетку и сделали укол. Я спросила, что это, оказалось, вот она - операция! Ни тебе вещи положить, ни раздеться, ни предупредить

Врач по виду был студент, делал по руководству другого врача. Чувствовала все, анестезия подействовала плохо. Со мной поступила другая пациентка, я ждала, когда ей сделают операцию, стоя в коридоре с одеждой и сумкой.

Повязку наложили плохо, джинсы были все в крови, я в истерике наорала на нянечку (которая очень была добра), она показала, где туалет, там я переоделась и снова ждала. Вышел врач, сказал, пойдемте, сделаем прививку от столбняка на 1 этаже. Что, совсем ненормальные?

#91 Продолжение
03.03.2016 06:14 Юлия
Я сказала, что пока не положу вещи, идти никуда не собираюсь.Видя мое состояние одной женщине-врачу видимо стало стыдно, и мне дали палату.

После чего я "поскакала" на 1 этаж, где проторчала еще часа полтора, все время напоминая врачам, что пора бы мне уже и полежать после операции.На утро пришел тот самый студент с соглашением на вмешательство. Так вы уже вмешались!Я подписала его бумажонку, сказав, что предупреждать хотя бы надо, и чтобы больше я его не видела. Он сказал, что не знает, почему меня не предупредили.

Задумайтесь, мой врач так сказал.В первую ночь только и делала, что убивала тараканов.Нянеч ки и студенты делали свою работу замечательно, ничего не скажу.

А так, больница отвратная, надеюсь, больше туда не попаду никогда. Спасибо хоть, что сделали операцию качественно.Люд и, не повторяйте моих ошибок, если есть возможность приехать утром, едьте!В 4 часа главные врачи уходят и остаются такие безжалостные студентики. Надеюсь этот самый студентик никогда не станет врачом.Все.

#92 Все то же
03.03.2016 06:35 Юлия
Ах да, о квалификации. Тот самый "врач" по-моему вообще в медицине не разбирается. Поступила там девушка, экстренно, нужно было делать операцию. Так там никто не мог объяснить, что за операция, то ли вырезать аппендицит, то ли осложнения после родов. Разрежем, а там посмотрим, так решили. Матери ее объяснить, что будут резать, так и не смогли, ибо говорить мы не умеем. А мой врачонок подошел и спросил, так вы сейчас беременная? Как вам?


Комментарии mmed16

Чем недовольна:

1) своей глупостью: "Уехала по глупости своей домой за вещами"
2) делали операцию - "Ни тебе вещи положить, ни раздеться, ни предупредить". Видимо, лежала на кушетке с вещами и операцию делали через одежду.
3) Врач по виду был студент
4) "Чувствовала все, анестезия подействовала плохо". Про боль не пишет, а анестезия подействовала плохо.
5) ждала
6) джинсы в крови (перед этим ездила домой за вещами, но не переоделась)
7) прививкой от столбняка
8) недостаточно быстрым размещением в палате
9) пришлось подписывать согласие на операцию
10) тараканы


Итог:
1) "Спасибо хоть, что сделали операцию качественно"
2) "Нянеч ки и студенты делали свою работу замечательно, ничего не скажу."

Высказывания  и действия в адрес персонала, который был добр и сделал все ей хорошо:

1) в истерике наорала на нянечку (которая очень была добра)
2) "Надеюсь этот самый студентик никогда не станет врачом"
3) "больница отвратная"
4) "Тот самый "врач" по-моему вообще в медицине не разбирается", - тот врач, который хорошо сделал операцию.
5) "мой врачонок"..

Вопрос:
Что надо сделать персоналу, чтобы такая пациентка осталась довольна?

Источник
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 86 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →