Идея - проверить докторов и медперсонал на вшивость, настучать и улучшить работу медучреждений.
Умиляют такие вот задания: " «Тайный пациент» проверит качество обслуживания, внешний вид и манеры мед.работников, их поведение в конфликтных ситуациях и многое другое." Т.е. засланные казачки будут врачей провоцировать на конфликт?
Вначале думал, что эта инициатива опирается на горячее участие масс
вот из сайта (http://com-ms.ru/usluga-tajnyj-pacient/):
Оценка и мониторинг осуществляются дипломированными специалистами в области маркетинга, менеджмента и медицины. Сроки и стоимость определяются индивидуально в зависимости от объема работы.
Виды и стоимость услуги «Тайный пациент»:
1. Телефонный «Тайный пациент» — 370 — 700 рублей/звонок;
2. Визит «Тайного пациента» в медицинскую организацию с целью/без цели записи/получения услуги — 580 — 1500 рублей/визит
3. Провокация — 1100 — 6000/визит
4. Тайный пациент с возвратом — претензия 3000 рублей/ визит
Задумался.....Может подработать, в свободное время?
