Волна насилия в отношении медицинских работников, которая в последнее время захлестнула Россию, в числе прочего имеет зачастую одну серьёзную причину.
Выражу крамольную мысль: во многих случаях агрессию в отношении себя провоцируют сами медработники. Подчёркиваю: нет, не во всех случаях, а именно в многих. Нет, не перекладываю всю вину на плечи медиков
Тогда отчего такое утверждение?
Как бы выразиться поточней? Из-за неадекватности поведения медперсонала, да. Признайтесь, коллеги: разве вы никогда не вели себя с пациентами словно царствующий сноб, с нисхождением, покровительством? А иногда даже не удостаивали их ответом? Увы и ах, звёздная болезнь бывает присуща многим докторам и медсёстрам, даже самым (особенно) высококвалифицированным. Ничего тут не попишешь.
Чаще снобизм присущ докторам старшего поколения. В силу ли их возраста, так как они начинали работать при совдепии, и отношение к пациентам было, как к баранам. Или из-за большого стажа работы, следствием которого стало непомерное ЧСВ. Хотя и среди докторов среднего и молодого возраста попадаются также те, кто ценит свою дражайшую особу выше медицинской этики.
Снисходительный тон, невнятные объяснения происходящего с пациентом, пренебрежительные высказывания о его личности, саркастические замечания по поводу косяков пациента, насмешки - всё это есть в арсенале общения многих медиков. Если кто-то будет возражать против этого, то он точно лукавит. Многие пациенты жалуются, что доктор был груб, ничего не объяснил, и молчком сделал назначения.
Уверен, что какую-то часть конфликтных ситуаций, регулярно появляющихся в инете, можно было бы избежать, если бы некоторые коллеги не раздували своё и без того непомерное ЧСВ. Вредная привычка самоутверждаться за счёт подавления окружающих точно не доведёт до добра.